Políticas da loja
Nossos produtos são feito artesanalmente e com muito carinho. Somos um Atelier pequeno e temos limitações de produção. Consulte sempre a disponibilidade do item desejado na cor de sua preferência antes de efetuar a compra.
Produtos sob encomenda têm limitação de quantidade de produção diária. Consulte sempre o prazo de confecção para a quantidade total que deseja adquirir.
Caso ocorra algum contratempo e a postagem atrase, damos ao cliente a opção de retorno do valor pago, sem nenhum desconto extra.
Se o produto chegar à sua residência com algum dano físico devido ao transporte, garantimos a devolução do dinheiro pago ou envio de outro produto similar, desde que nos seja enviada foto do item danificado e da embalagem do produto. Qualquer devolução só será feita se recebermos as fotos que comprovem o dano no transporte.
Ao cliente é dado o direito de se arrepender da compra do produto, podendo ter o valor pago pelo pedido restituído em sua totalidade. Para que isso ocorra o cliente deverá devolver o produto adquirido em perfeitas condições, sem marcas de utilização, no prazo de até 15 dias corridos após a data de recebimento.
Antes de efetuar a compra, entre em contato e conheça as cores disponíveis para o produto de seu interesse.As medidas enviadas para a produção das peças são de responsabilidade do cliente,sempre que solicitadas mande as medidas exatas.
Os produtos são enviados via CORREIOS pelo sistema SEDEX ou PAC . O prazo de entrega após a postagem é de responsabilidade dos correios, após o envio o cliente recebe o código de rastreamento podendo acompanhar passo a passo a entrega.
Por se tratarem de produtos artesanais,todas as medidas informadas são aproximadas, e podem haver diferenças de tamanhos, texturas e cores
Prezado cliente, ao fazer um pedido em nossa loja virtual, você está sujeito aos termos e condições descritos acima.
Atelier Clarice Milano.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
clarice santos soares
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Nossos produtos são feito artesanalmente e com muito carinho. Somos um Atelier pequeno e temos limitações de produção. Consulte sempre a disponibilidade do item desejado na cor de sua preferência antes de efetuar a compra. Produtos sob encomenda têm limitação de quantidade de produção diária. Consulte sempre o prazo de confecção para a quantidade total que deseja adquirir. Caso ocorra algum contratempo e a postagem atrase, damos ao cliente a opção de retorno do valor pago, sem nenhum desconto extra. Se o produto chegar à sua residência com algum dano físico devido ao transporte, garantimos a devolução do dinheiro pago ou envio de outro produto similar, desde que nos seja enviada foto do item danificado e da embalagem do produto. Qualquer devolução só será feita se recebermos as fotos que comprovem o dano no transporte. Ao cliente é dado o direito de se arrepender da compra do produto, podendo ter o valor pago pelo pedido restituído em sua totalidade. Para que isso ocorra o cliente deverá devolver o produto adquirido em perfeitas condições, sem marcas de utilização, no prazo de até 15 dias corridos após a data de recebimento. Antes de efetuar a compra, entre em contato e conheça as cores disponíveis para o produto de seu interesse.As medidas enviadas para a produção das peças são de responsabilidade do cliente,sempre que solicitadas mande as medidas exatas. Os produtos são enviados via CORREIOS pelo sistema SEDEX ou PAC . O prazo de entrega após a postagem é de responsabilidade dos correios, após o envio o cliente recebe o código de rastreamento podendo acompanhar passo a passo a entrega. Por se tratarem de produtos artesanais,todas as medidas informadas são aproximadas, e podem haver diferenças de tamanhos, texturas e cores Prezado cliente, ao fazer um pedido em nossa loja virtual, você está sujeito aos termos e condições descritos acima. Atelier Clarice Milano.
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