Políticas da loja
PRODUTOS:
Todos os produtos são feitos artesanalmente.
Verifique os detalhes de cada produto: tamanho, material e cores.
Em caso de dúvidas clique em "Contatar Vendedor".
FRETE:
Clique em "Comprar este produto" e aguarde o envio das opções de frete para seu CEP.
Aparecerão as opções de frete disponíveis, com os respectivos valores e prazos de entrega estimados pelos Correios.
Esses prazos devem ser considerados após a postagem da compra.
FORMAS DE PAGAMENTO:
WIRECARD: (Boleto, cartão de Crédito e Débito)
CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO:
Pedidos em aberto sem a confirmação de pagamento pelo comprador por mais de 3 dias, serão cancelados. Não reservamos produtos.
PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS:
O prazo de entrega conta-se após a postagem, depende do frete escolhido pelo comprador e aparecerá após o comprador calcular o frete.
Este prazo de entrega é calculado automaticamente pelos correios e não temos como alterar estes valores e prazos.
Após a postagem forneceremos o código de rastreamento do objeto.
A entrega é de responsabilidade dos correios e não nos responsabilizamos por atrasos na entrega (incluindo atrasos por greves, motivos operacionais dos correios ou áreas com restrições), extravios ou assaltos/roubos aos carteiros.
ATENÇÃO:
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR: DESTINATÁRIO AUSENTE, ENDEREÇO INCOMPLETO OU INCORRETO.
SE O PRODUTO VOLTAR AO VENDEDOR PELOS MOTIVOS CITADOS E O COMPRADOR DESEJAR O REENVIO, O FRETE DEVERÁ SER PAGO NOVAMENTE PELO COMPRADOR.
POLÍTICA DE TROCA ou DEVOLUÇÃO:
Por se tratar de um produto artesanal e feito sob encomenda, só realizamos troca de produtos ou estorno em caso de defeito de fabricação, o que deve ser informado imediatamente ao vendedor assim que receber o produto.
O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso e na embalagem original.
Após esse prazo não serão realizados trocas.
Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).
O procedimento só será concluído após a peça chegar a nossa loja para conferência do material.
Não realizamos trocas ou devoluções por uso indevido ou simples desistência.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Vany Ferraris
SobrePolíticas da loja
PRODUTOS: Todos os produtos são feitos artesanalmente. Verifique os detalhes de cada produto: tamanho, material e cores. Em caso de dúvidas clique em "Contatar Vendedor". FRETE: Clique em "Comprar este produto" e aguarde o envio das opções de frete para seu CEP. Aparecerão as opções de frete disponíveis, com os respectivos valores e prazos de entrega estimados pelos Correios. Esses prazos devem ser considerados após a postagem da compra. FORMAS DE PAGAMENTO: WIRECARD: (Boleto, cartão de Crédito e Débito) CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO: Pedidos em aberto sem a confirmação de pagamento pelo comprador por mais de 3 dias, serão cancelados. Não reservamos produtos. PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS: O prazo de entrega conta-se após a postagem, depende do frete escolhido pelo comprador e aparecerá após o comprador calcular o frete. Este prazo de entrega é calculado automaticamente pelos correios e não temos como alterar estes valores e prazos. Após a postagem forneceremos o código de rastreamento do objeto. A entrega é de responsabilidade dos correios e não nos responsabilizamos por atrasos na entrega (incluindo atrasos por greves, motivos operacionais dos correios ou áreas com restrições), extravios ou assaltos/roubos aos carteiros. ATENÇÃO: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR: DESTINATÁRIO AUSENTE, ENDEREÇO INCOMPLETO OU INCORRETO. SE O PRODUTO VOLTAR AO VENDEDOR PELOS MOTIVOS CITADOS E O COMPRADOR DESEJAR O REENVIO, O FRETE DEVERÁ SER PAGO NOVAMENTE PELO COMPRADOR. POLÍTICA DE TROCA ou DEVOLUÇÃO: Por se tratar de um produto artesanal e feito sob encomenda, só realizamos troca de produtos ou estorno em caso de defeito de fabricação, o que deve ser informado imediatamente ao vendedor assim que receber o produto. O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso e na embalagem original. Após esse prazo não serão realizados trocas. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções). O procedimento só será concluído após a peça chegar a nossa loja para conferência do material. Não realizamos trocas ou devoluções por uso indevido ou simples desistência.
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