Políticas da loja
Sejam bem vindos a nossa loja!!!
LEIA ATENTAMENTE A POLÍTICA DA NOSSA LOJA COM ATENÇÃO PARA TER UMA COMPRA SEGURA E SATISFATÓRIA!
Horário de funcionamento:
De segunda a sexta-feira das 10:00 as 20:00 horas (respondo as mensagens dentro desse horário, caso você envie fora do horário, por gentileza aguardar até o horário de funcionamento que com certeza lhe responderei)
IMPORTANTE!
* Contate-nos no campo "contatar vendedor" e esclareça todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra. Produzimos artigos personalizados sendo preciso todos os detalhes e especificações para que as dúvidas sejam esclarecidas.
* A confirmação da compra se dará mediante a confirmação do pagamento no site e a partir desta data será contado o prazo de produção, que poderá variar de 5 a 30 dias úteis de acordo com o produto e quantidade de itens escolhidos.
Trabalhamos com todos os tipos de lembrancinhas de papelaria personalizada
Se o que você procura não esta entre os nossos produtos, ou, se procura um tema ou cor diferente, envie uma mensagem, ficaremos felizes em poder te ajudar.
Algumas caixas enviamos desmontadas, para otimizar o frete perante os correios.
Cada produto é feito um a um com muito carinho e amor, após o recebimento se você gostou do resultado, lembre-se de avaliar positivamente e compartilhar como foi a experiência da sua compra.
TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS:
Não aceitamos trocas, devoluções ou reembolsos por se tratar de itens personalizados e feitos sob encomenda.
OBSERVAÇÕES:
*Existe uma variação de cores das artes quando vistas de monitor para monitor, e após impressas também há diferença de cerca de 20% em cores, texturas e detalhes.
*Só trabalhamos com papel fotográfico glossy 230g (p/ adesivo) e papel matte (p/ papelaria).
*Muitos papéis necessitam de cuidados especiais e podem desbotar com o tempo. Portanto deixe sua encomenda sempre longe da luz e mantenha na embalagem até a véspera do seu evento.
*Nossos produtos são feitos artesanalmente, e produzidos em pequena escala, podendo dar variações entre a produção de cada item.
Fiquem atentos ao recebimento da encomenda, se for notado qualquer problema no pacote, NÃO ASSINE e NÃO RECEBA, entre em contato conosco imediatamente para que possamos utilizar nossos recursos e recuperar a encomenda danificada. Em caso de não cumprimento deste procedimento, a responsabilidade passa a ser total e exclusiva do COMPRADOR e o produto NÃO poderá ser trocado, devolvido e nenhum valor será ressarcido em hipótese alguma.
*Extravio, perda, atrasos na entrega da encomenda não são de nossa responsabilidade.
Nossas encomendas são enviadas com seguro, o que da direito a devolução total do valor pago em caso de extravio, devendo obedecer um prazo de 30 dias úteis!
A loja Rê Reis personalizados de luxo fará uso da imagem dos produtos que ela confeccionar, com o compromisso de zelar pelas informações do cliente, como: datas, endereços e nomes. A publicação das imagens nas redes sociais será feita após a realização do evento.
ENVIO:
O frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC.
Ao clicar em "COMPRAR ESTE PRODUTO" a compra ainda não está concluída, caso queira adicionar outros produtos, é só clicar em "CONTINUAR COMPRANDO", você pode também retirar ou substituir produtos de seu carrinho de compras. Você deverá informar seu CEP para cálculo do frete e prazo de entrega. Procure sempre colocar tudo em um mesmo pedido para aproveitar um único frete.
AVALIAÇÃO
Após receber seu produto, pedimos a gentileza de entrar no site do elo7 e acessar seu pedido, clicando em " Já recebi os produtos", logo após deixe sua avaliação, que será muito importante.
Pedidos não finalizados em até 3 dias serão cancelados .
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Rê Reis Personalizados de Luxo
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Sejam bem vindos a nossa loja!!! LEIA ATENTAMENTE A POLÍTICA DA NOSSA LOJA COM ATENÇÃO PARA TER UMA COMPRA SEGURA E SATISFATÓRIA! Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira das 10:00 as 20:00 horas (respondo as mensagens dentro desse horário, caso você envie fora do horário, por gentileza aguardar até o horário de funcionamento que com certeza lhe responderei) IMPORTANTE! * Contate-nos no campo "contatar vendedor" e esclareça todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra. Produzimos artigos personalizados sendo preciso todos os detalhes e especificações para que as dúvidas sejam esclarecidas. * A confirmação da compra se dará mediante a confirmação do pagamento no site e a partir desta data será contado o prazo de produção, que poderá variar de 5 a 30 dias úteis de acordo com o produto e quantidade de itens escolhidos. Trabalhamos com todos os tipos de lembrancinhas de papelaria personalizada Se o que você procura não esta entre os nossos produtos, ou, se procura um tema ou cor diferente, envie uma mensagem, ficaremos felizes em poder te ajudar. Algumas caixas enviamos desmontadas, para otimizar o frete perante os correios. Cada produto é feito um a um com muito carinho e amor, após o recebimento se você gostou do resultado, lembre-se de avaliar positivamente e compartilhar como foi a experiência da sua compra. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS: Não aceitamos trocas, devoluções ou reembolsos por se tratar de itens personalizados e feitos sob encomenda. OBSERVAÇÕES: *Existe uma variação de cores das artes quando vistas de monitor para monitor, e após impressas também há diferença de cerca de 20% em cores, texturas e detalhes. *Só trabalhamos com papel fotográfico glossy 230g (p/ adesivo) e papel matte (p/ papelaria). *Muitos papéis necessitam de cuidados especiais e podem desbotar com o tempo. Portanto deixe sua encomenda sempre longe da luz e mantenha na embalagem até a véspera do seu evento. *Nossos produtos são feitos artesanalmente, e produzidos em pequena escala, podendo dar variações entre a produção de cada item. Fiquem atentos ao recebimento da encomenda, se for notado qualquer problema no pacote, NÃO ASSINE e NÃO RECEBA, entre em contato conosco imediatamente para que possamos utilizar nossos recursos e recuperar a encomenda danificada. Em caso de não cumprimento deste procedimento, a responsabilidade passa a ser total e exclusiva do COMPRADOR e o produto NÃO poderá ser trocado, devolvido e nenhum valor será ressarcido em hipótese alguma. *Extravio, perda, atrasos na entrega da encomenda não são de nossa responsabilidade. Nossas encomendas são enviadas com seguro, o que da direito a devolução total do valor pago em caso de extravio, devendo obedecer um prazo de 30 dias úteis! A loja Rê Reis personalizados de luxo fará uso da imagem dos produtos que ela confeccionar, com o compromisso de zelar pelas informações do cliente, como: datas, endereços e nomes. A publicação das imagens nas redes sociais será feita após a realização do evento. ENVIO: O frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. Ao clicar em "COMPRAR ESTE PRODUTO" a compra ainda não está concluída, caso queira adicionar outros produtos, é só clicar em "CONTINUAR COMPRANDO", você pode também retirar ou substituir produtos de seu carrinho de compras. Você deverá informar seu CEP para cálculo do frete e prazo de entrega. Procure sempre colocar tudo em um mesmo pedido para aproveitar um único frete. AVALIAÇÃO Após receber seu produto, pedimos a gentileza de entrar no site do elo7 e acessar seu pedido, clicando em " Já recebi os produtos", logo após deixe sua avaliação, que será muito importante. Pedidos não finalizados em até 3 dias serão cancelados . Qualquer dúvida estamos à disposição.
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